Política de Privacidad

PV-Valuator PRO – Evaluación profesional de instalaciones fotovoltaicas

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales en relación con PV-Valuator PRO es:

Apps For Green - GreenTech Web Solutions
Leopoldo Espinoza Carias
Múnich, Alemania

Correo electrónico: info@apps4green.com
Sitio web: www.pv-valuator.de

2. Información general sobre el tratamiento de datos

La protección de sus datos personales es importante para nosotros.

Tratamos datos personales únicamente cuando ello sea necesario para proporcionar nuestro sitio web, prestar los servicios ofrecidos, gestionar solicitudes de contacto, administrar cuentas de usuario y procesar pagos, o cuando usted haya dado expresamente su consentimiento.

Los datos personales se procesan de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Acceso al sitio web

Al acceder a nuestro sitio web, el alojamiento o la infraestructura del servidor pueden procesar datos técnicamente necesarios.

Esto puede incluir, en particular:

El tratamiento se realiza en la medida en que sea necesario para la prestación técnica, estabilidad y seguridad de nuestro sitio web.

4. Alojamiento e infraestructura técnica

El sitio web y los componentes técnicos de PV-Valuator PRO se operan, entre otros medios, mediante proveedores externos de servicios técnicos.

Render

Render se utiliza para operar partes de la aplicación y de la infraestructura técnica.

En este contexto pueden procesarse datos técnicamente necesarios, en particular direcciones IP y datos de conexión.

El tratamiento se realiza para proporcionar, mantener la estabilidad y garantizar la seguridad de la aplicación.

5. Cifrado SSL/TLS

Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS.

Una conexión cifrada puede reconocerse, entre otras cosas, porque la barra de direcciones del navegador comienza con https:// y se muestra el correspondiente símbolo de candado.

El cifrado sirve para proteger los datos transmitidos frente al acceso de terceros.

6. Registro y cuenta de usuario

Cuando PV-Valuator PRO permite el registro o la creación de una cuenta de usuario, se procesan los datos necesarios para el registro.

Esto puede incluir, en particular:

El tratamiento se realiza para crear y gestionar la cuenta de usuario y prestar los servicios solicitados por usted.

7. Supabase

PV-Valuator PRO utiliza Supabase para almacenar y gestionar datos de la aplicación, datos de contacto y datos de las cuentas.

Esto puede incluir, en particular:

El tratamiento tiene como finalidad proporcionar y gestionar las funciones de PV-Valuator PRO, así como almacenar datos de contacto y, cuando corresponda, datos relativos al consentimiento de marketing.

8. Procesamiento de pagos con Stripe

Stripe se utiliza para procesar pagos y vender Credits.

Cuando adquiere Credits o servicios de pago, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a Stripe.

Esto puede incluir, en particular:

Los datos de pago son procesados generalmente por Stripe. PV-Valuator PRO no almacena datos completos de tarjetas de crédito ni datos de pago comparables.

El tratamiento se realiza para la ejecución del contrato y el procesamiento del pago iniciado por usted.

9. Credits y transacciones

PV-Valuator PRO utiliza un sistema de Credits.

En relación con la adquisición y utilización de Credits, puede almacenarse, en particular, la siguiente información:

Estos datos son necesarios para gestionar correctamente el saldo de Credits y proporcionar los servicios adquiridos.

10. Formulario de contacto

El sitio web de PV-Valuator PRO ofrece la posibilidad de contactarnos mediante un formulario de contacto.

Esto puede incluir, en particular:

El tratamiento tiene como finalidad gestionar y responder a su solicitud de contacto.

La indicación de un número de teléfono es voluntaria.

Si activa la casilla voluntaria prevista para este fin, su dirección de correo electrónico será tratada adicionalmente para enviar información y novedades sobre PV-Valuator PRO. El consentimiento es voluntario y no constituye un requisito para gestionar su solicitud de contacto.

11. Consentimiento para marketing y gestión de leads

Si activa la casilla prevista para este fin en el formulario de contacto, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviar información y novedades sobre PV-Valuator PRO.

El consentimiento se otorga de forma voluntaria y expresa. No es un requisito para gestionar su solicitud de contacto.

Para demostrar el consentimiento otorgado, pueden almacenarse, en particular, la dirección de correo electrónico, la fecha y hora del consentimiento, el origen del consentimiento y el contenido de la declaración de consentimiento utilizada en el momento de otorgarlo.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello puede utilizar, por ejemplo, el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos o ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Después de retirar el consentimiento, la dirección de correo electrónico dejará de utilizarse para el envío de correos electrónicos de marketing basados en dicho consentimiento.

12. Servicios de correo electrónico

Para el envío y recepción de correos electrónicos se utiliza un servicio privado de correo electrónico proporcionado por Namecheap.

Si se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, la información que proporcione podrá ser procesada a través de este servicio de correo electrónico en la medida necesaria para comunicarnos con usted.

Esto puede incluir su dirección de correo electrónico, su nombre y el contenido de su mensaje.

Si ha dado su consentimiento para recibir información y novedades sobre PV-Valuator PRO, su dirección de correo electrónico también podrá utilizarse para enviar dichos correos.

13. Bibliotecas técnicas y Bootstrap

PV-Valuator PRO utiliza Bootstrap para el diseño y la implementación técnica de la interfaz de usuario.

Bootstrap está integrado localmente en la aplicación y no se carga desde un CDN externo de Bootstrap.

Por lo tanto, la integración de Bootstrap por sí misma no implica ninguna transmisión adicional de su dirección IP a un CDN externo de Bootstrap.

14. Servicios de análisis y seguimiento

PV-Valuator PRO utiliza actualmente Google Analytics 4 (GA4) para analizar el uso del sitio web y medir las interacciones con determinadas funciones.

En este contexto pueden procesarse, en particular, información sobre visitas a páginas, interacciones, dispositivos utilizados y datos técnicos de uso.

Google Analytics se utiliza exclusivamente con fines de análisis y estadísticos. PV-Valuator PRO no utiliza Google Analytics para crear perfiles de usuarios destinados a publicidad personalizada.

PV-Valuator PRO actualmente no utiliza Google Tag Manager ni Meta Pixel.

15. Cookies y mecanismos técnicos de almacenamiento

PV-Valuator PRO no utiliza cookies con fines publicitarios.

Cuando sean necesarios mecanismos técnicos de almacenamiento para el inicio de sesión, la autenticación o la prestación de determinadas funciones, estos podrán utilizarse para proporcionar técnicamente el servicio.

Cuando se utilizan tecnologías de análisis de Google Analytics, puede almacenarse información en el dispositivo del usuario o accederse a información almacenada en él. Los requisitos legales aplicables en materia de protección de datos se tienen en cuenta en consecuencia.

16. Bases jurídicas del tratamiento

Dependiendo de la actividad de tratamiento, los datos personales se procesan, en particular, sobre las siguientes bases jurídicas:

17. Duración del almacenamiento

Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o mientras existan obligaciones legales de conservación.

Los datos de una cuenta de usuario se almacenan generalmente mientras exista la cuenta, salvo que existan razones legales u otros motivos legítimos que requieran un almacenamiento más prolongado.

Las solicitudes de contacto se eliminan una vez finalizada la comunicación y cuando no existan obligaciones legales de conservación ni otros motivos legítimos para continuar almacenándolas.

Los datos tratados sobre la base de un consentimiento para el envío de correos electrónicos de marketing se almacenan, por regla general, hasta que se retire el consentimiento o desaparezca la finalidad del tratamiento.

La prueba de un consentimiento otorgado puede conservarse, además, en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales o proteger intereses legítimos.

Para los documentos comerciales y fiscalmente relevantes se aplican los plazos legales de conservación.

18. Sus derechos

De conformidad con los requisitos legales aplicables, usted tiene, en particular, los siguientes derechos:

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

19. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

La autoridad de control competente se determina, en particular, en función de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

20. Destinatarios de los datos personales

Cuando sea necesario para el funcionamiento de PV-Valuator PRO, los datos personales podrán transmitirse o ser procesados por las siguientes categorías de proveedores de servicios:

Entre ellos se incluyen actualmente, en particular:

Los datos personales no se venden ni se comunican a terceros para sus propios fines publicitarios o comerciales. Cuando se utilizan proveedores externos para el almacenamiento técnico, la gestión, el análisis o el envío de correos electrónicos, estos proveedores pueden procesar datos personales en la medida necesaria para dichas funciones.

21. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando ello sea necesario debido a cambios técnicos, nuevas funciones de PV-Valuator PRO o requisitos legales o regulatorios.

Será aplicable la Política de Privacidad publicada en nuestro sitio web en el momento de su visita.

Última actualización: agosto de 2026